W policyjnym laboratorium trwa analiza okaleczonego ciała młodej kobiety – ofiary brutalnych tortur. Tymczasem rodzina Belli rozpacza nad jej zaginięciem. Matka błaga, by córka wróciła do domu, gdzie grasuje seryjny morderca. Ojciec bezskutecznie próbuje się z nią skontaktować. Siostra Ania, faworyzowana przez rodziców, bezlitośnie ocenia sytuację: „Nie zdziwiłabym się, gdyby gdzieś zdechła”. Bella, odtrącona i niewidziana przez własnych rodziców, snuje się po mieście jako duch. Jej głos odbija się echem od ścian rodzinnego domu, w którym już nigdy nie będzie mile widziana. Ciało znalezione przez policję – czy to może być ona? Dlaczego nikt nie zauważył jej rozpaczliwego wołania o pomoc, zanim stało się za późno? Kto stoi za makabrycznym mordem i jakie tajemnice skrywała za życia odrzucona Bella?