Lors d'une réunion conflictuelle, Sarah, responsable du département des chambres, est confrontée à des accusations contre Mila, soupçonnée d'avoir volé des affaires des clients. Malgré la tension, Sarah est critiquée pour son attitude et ses signes de fatigue. Mme Jacot, présente dans la discussion, est mise dans l'embarras par la situation et sommée de prendre un jour de repos forcé, au risque de perdre son salaire et son bonus. Sarah défie cette décision, mais la réunion se termine sur une menace voilée envers elle. L'épisode s'achève sur une épreuve inattendue que Sarah devra affronter à la maison.