Una mujer llega al hospital del Grupo Cruz en busca de Sergio, el jefe, para pedir ayuda porque su abuela está gravemente enferma y no tiene dinero para pagar la cirugía costosa. Aunque al principio Sergio rechaza hacer excepciones, termina accediendo a cubrir los gastos y le asigna al mejor doctor. La mujer se siente agradecida por la ayuda que le otorgaron en su momento más difícil. Mientras tanto, Sergio enfrenta críticas sobre su apoyo hacia ella, pero se mantiene firme. El episodio termina con la tensión palpable entre ellos, justo cuando ella revela estar embarazada de su crush.