Une femme supplie M. Malone, son propriétaire, de lui accorder un délai pour le loyer car son stand est fermé depuis deux semaines, son mari Sam ayant perdu une jambe en servant le pays et étant alité. Malone refuse sèchement, rejetant sa détresse et toute responsabilité. Plus tard, la fille de la famille, Sofia, vient voir son père. Sam, conscient des difficultés, confie un secret à sa fille : dans un cadre sur le comptoir du stand, derrière une photo, se cache un numéro de téléphone. Il lui fait promettre de n'en parler à personne, pas même à sa mère, et de n'appeler que si elle rencontre de graves problèmes que sa mère ne peut régler. Il lui assure que l'homme qui répondra l'aidera, quoi qu'il arrive.