Ein Team in Aufruhr: Als ein Mitglied das Team verlassen will, eskaliert ein Konflikt um die neue Kollegin Katie, Vorwürfe, ihre Nachrichten seien gefälscht, entfachen Misstrauen und Wut. Gordy verlangt eine Entschuldigung, um die Einheit wiederherzustellen; die Hauptfigur weigert sich aus Stolz und Überzeugung. Man übergibt ihm den Lounge-Schlüssel als Zeichen von Vertrauen, doch zugleich heißt es, allein Anna Brown habe Zutritt, sodass der Schlüssel plötzlich wertlos scheint. Die Entfremdung schmerzt, verletzte Gefühle treffen auf Bedingungen und Macht. Wird er sich doch entschuldigen?