Im Büro eskaliert eine Konfrontation: Lea, eine Lieferbotin aus der Familie Koch, wird von Herr Voss und Onkel Walter öffentlich beschuldigt, gedemütigt und sofort gefeuert, nachdem angeblich ein großer Kunde verärgert wurde. Man verlangt eine Entschuldigung; Lea weigert sich und besteht stattdessen auf ihrem Gehalt. Als sie standhaft bleibt, droht man ihr mit Existenzvernichtung, bietet wenig Bargeld und ruft die Security, um sie hinauszuwerfen. Kurz bevor die Entfernung vollzogen wird, unterbricht die Ankunft des Chefs der Novus Gruppe, Herr Berg, die Aktion, und Leas Schicksal bleibt offen.