Mme Sterling, la patronne, réaffirme publiquement son soutien à ses employées. Cependant, lorsqu'un homme nommé Declan semble ne pas respecter ses limites, elle rejette l'offre d'un collègue de le renvoyer, préférant gérer la situation elle-même. Agacée par le comportement d'une femme qu'elle qualifie de vulgaire copie, elle ordonne à son assistante Joanna d'offrir un collier Hermès à toutes les employées du groupe Sterling, à une exception près : Bianca. Elle lance ensuite un défi à Declan, liant explicitement son attitude au sort de Bianca, et attend avec impatience de voir comment il compte se rattraper.