O episódio começa com o Dr. Daniel descobrindo que um erro na contagem de passageiros atrasou o transporte de um coração vital para um transplante. A falha, atribuída a uma comissária de bordo chamada Aurélia Leal, causou uma perda de meia hora, crucial para a viabilidade do órgão. A situação se agrava porque o paciente é o irmão de Érico Navarro, um influente magnata, que fica furioso com a negligência da equipe aérea. Enquanto Aurélia e Cecília se culpam mutuamente, Érico exige uma investigação rigorosa sobre o incidente. O episódio termina com a expectativa tensa sobre o destino da cirurgia e as consequências para os responsáveis.